Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг и предоставление доступа к информационным материалам

Редакция от 6 октября 2026 года


Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Колесниковой Светланы Николаевны заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.


1. Общие положения


1.1. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Колесникова Светлана Николаевна, ИНН 631209086166, ОГРНИП 325774600470974, e-mail: ksnmedic@gmail.com.
1.2. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, принявшее настоящую Оферту и оплатившее Услугу для личных нужд.
1.3. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оплата Услуги означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты и заключение Договора.
1.4. До оплаты Заказчик обязан ознакомиться с настоящей Офертой, описанием и программой Услуги, стоимостью, сроками, техническими требованиями, Политикой обработки персональных данных и иными документами, ссылки на которые размещены на странице продажи.
1.5. Условия, действующие для Заказчика, определяются редакцией Оферты, размещенной на Сайте на момент оплаты. Изменения Оферты не распространяются на уже оплаченные Услуги, если они ухудшают положение Заказчика, без его отдельного согласия.


2. Термины


2.1. Услуга — информационно-консультационная услуга в рамках мастер-класса «Без памперсов и инфарктов: стратегия женского здоровья 40+», включающая предоставление доступа к информационным материалам и проведение группового онлайн-эфира с ответами на вопросы общего характера.
2.2. Сайт — интернет-страница Исполнителя, точный адрес которой указывается на странице оплаты и в интерфейсе Платформы и на которой размещены описание Услуги, настоящая Оферта, стоимость и ссылки на связанные документы. Перед публикацией настоящей Оферты Исполнитель обязан указать здесь точный URL: https://course.doctorksn.ru/mc_holesterin.
2.3. Платформа — программно-техническая платформа GetCourse, используемая для размещения материалов, предоставления доступа и направления организационных сообщений.
2.4. Чат — закрытый чат в Telegram, который может использоваться как дополнительный безвозмездный канал для организационных сообщений и общего общения участниц. Чат не является местом оказания медицинских услуг или предоставления индивидуальных медицинских консультаций.
2.5. Онлайн-эфир — групповая встреча в сети Интернет, во время которой Исполнитель раскрывает заявленную тему и отвечает на вопросы общего информационного характера без индивидуальной диагностики и назначения лечения.
2.6. SCORE2 и PREVENT — популяционные инструменты статистической оценки сердечно-сосудистого риска, имеющие возрастные, клинические и территориальные ограничения. В рамках мастер-класса они рассматриваются исключительно для ознакомления с общими принципами оценки риска. Полученный результат не является диагнозом, медицинским заключением или основанием для самостоятельного начала, изменения либо прекращения лечения.


3. Предмет Договора


3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в рамках мастер-класса «Без памперсов и инфарктов: стратегия женского здоровья 40+», а Заказчик обязуется принять и оплатить Услугу.
3.2. Услуга имеет информационно-консультационный характер и не является образовательной деятельностью в смысле законодательства Российской Федерации об образовании. Услуга не реализуется по образовательной программе, не предусматривает контроль знаний, аттестацию, присвоение квалификации или выдачу документов об образовании и квалификации.
3.3. Услуга не является медицинской услугой, телемедицинской помощью, медицинской консультацией, диагностикой или лечением. Исполнитель не ставит диагнозы, не назначает обследования и лечение, не выписывает рецепты, не отменяет и не изменяет назначения лечащего врача, не определяет окончательную категорию сердечно-сосудистого риска и не рассчитывает персональную цель холестерина липопротеинов низкой плотности (ХС-ЛПНП).
3.4.
Решения о диагностике, обследованиях, назначении, дозировке, замене или отмене лекарственных препаратов, включая менопаузальную гормональную терапию и липидснижающую терапию, принимаются Заказчиком только совместно с лечащим врачом после индивидуальной оценки состояния здоровья, анамнеза, показаний и противопоказаний.
3.5. Услуга не гарантирует достижение определенного результата, изменение показателей здоровья или предотвращение заболеваний. Результат использования информации зависит в том числе от индивидуальных обстоятельств Заказчика и действий, совершаемых им совместно с профильными специалистами.
3.6. Название мастер-класса «Без памперсов и инфарктов» носит образный информационный характер и не является обещанием или гарантией предотвращения заболеваний, осложнений либо достижения конкретного результата.


4. Состав Услуги


4.1. В состав Услуги входят:
4.1.1. информационный видеоматериал «С чего начать: менопауза, метаболизм и факторы риска» продолжительностью ориентировочно 20–25 минут;
4.1.2. информационный видеоматериал «Что можно изменить: питание, образ жизни, МГТ, БАДы и лекарства» продолжительностью ориентировочно 25–30 минут;
4.1.3. живой групповой онлайн-эфир 22 октября 2026 года в 18:00 по московскому времени с ответами на вопросы общего характера;
4.1.4. запись онлайн-эфира, если его запись технически состоялась;
4.1.5. PDF-навигатор «Моя стратегия здоровья после 40»;
4.1.6. ссылки на SCORE2 и PREVENT с пояснениями об общих принципах работы и ограничениях их самостоятельного применения.
4.2. Доступ к материалам предоставляется с 20 октября 2026 года по 20 января 2027 года включительно при условии полной оплаты Услуги.
4.3. Дополнительно Исполнитель может предоставить доступ к закрытому Telegram-чату. Чат является дополнительным организационным каналом, не используется для индивидуальных консультаций и не имеет отдельно определенной цены. Ограничение доступа к Чату за нарушение его правил не прекращает доступ к оплаченным материалам и не освобождает Исполнителя от предоставления необходимой организационной информации иным доступным способом.
4.4. Распределение цены Услуги по отдельным компонентам для целей расчета возврата:
· видеоматериал, указанный в п. 4.1.1, — 20% фактически уплаченной цены;
· видеоматериал, указанный в п. 4.1.2, — 20% фактически уплаченной цены;
· комплект материалов, указанных в пп. 4.1.5–4.1.8, — 20% фактически уплаченной цены;
· живой онлайн-эфир и предоставление его записи — 40% фактически уплаченной цены.
4.5. Указанное распределение применяется одинаково независимо от цены, по которой Заказчик приобрел Услугу, и отражает соотношение объема подготовки и оказания отдельных компонентов. Исполнитель хранит внутренний расчет, подтверждающий экономическое обоснование распределения.


5. Порядок оказания Услуги


5.1. Основной период проведения мастер-класса: с 20 по 22 октября 2026 года. Доступ к материалам сохраняется в течение срока, указанного в п. 4.2.
5.2. После оплаты Заказчик получает на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты или через интерфейс Платформы информацию, необходимую для доступа.
5.3. Заказчик обязан указывать достоверные контактные данные и обеспечивать конфиденциальность своих данных доступа. Риск последствий передачи доступа третьему лицу несет Заказчик, кроме случаев, вызванных действиями Исполнителя или используемой им Платформы.
5.4. Соответствующая часть Услуги в отношении информационного материала считается оказанной после фактического размещения материала и предоставления Заказчику технической возможности доступа к нему. Исполнитель обязан иметь возможность подтвердить дату открытия доступа. Само по себе техническое открытие пустой, поврежденной, недоступной либо не соответствующей описанию страницы не признается надлежащим оказанием соответствующей части Услуги.
5.5. Непросмотр надлежащим образом доступного материала по причинам, не зависящим от Исполнителя, сам по себе не означает, что соответствующая часть Услуги не оказана.
5.6. Услуга в части живого онлайн-эфира считается оказанной после его проведения.
Организационные сообщения о доступе, расписании, технических изменениях и порядке участия не являются рекламной рассылкой.
5.7. Если доступ не получен в течение 24 часов после его заявленного открытия, Заказчик вправе сообщить об этом по адресу ksnmedic@gmail.com. Исполнитель проверяет обращение и устраняет зависящие от него препятствия в разумный срок.
5.8. При существенной недоступности Платформы по причинам на стороне Исполнителя или привлеченного им технического подрядчика срок доступа продлевается на период такой недоступности, если невозможность доступа не была устранена иным равноценным способом.


6. Медицинские ограничения и безопасность


6.1. Материалы носят общий информационный характер и не учитывают индивидуальный анамнез, результаты обследований, противопоказания и лекарственные взаимодействия конкретного Заказчика.
6.2. Заказчик не должен самостоятельно начинать, прекращать или изменять лечение на основании материалов мастер-класса.
6.3. SCORE2 применяется только в пределах предусмотренной для него популяции. PREVENT разработан на данных населения США и может иметь ограничения при применении к населению Российской Федерации. Демонстрация этих инструментов не означает определения Исполнителем персонального медицинского риска Заказчика.
6.4. Вопросы во время эфира рассматриваются только в общем виде. Исполнитель вправе не отвечать на вопрос, если ответ потребует анализа индивидуальных медицинских данных, постановки диагноза или назначения лечения.
6.5. Заказчику не следует направлять в общий Чат или эфир медицинские документы, результаты анализов, подробные сведения о диагнозах и лечении, а также персональные данные третьих лиц.
6.6. Чат, электронная почта, Платформа и онлайн-эфир не предназначены для экстренных обращений. При боли или давлении в груди, выраженной одышке, внезапной слабости или онемении, нарушении речи, потере сознания либо ином остром ухудшении состояния следует незамедлительно обратиться за экстренной медицинской помощью.


7. Права и обязанности Заказчика


7.1. Заказчик вправе:
· получить Услугу в согласованном объеме и в установленные сроки;
· получать организационную информацию об оказании Услуги;
· отказаться от Договора в порядке, установленном разделом 11;
· направлять претензии и требования по адресу электронной почты Исполнителя;
· пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
7.2. Заказчик обязан:
· своевременно оплатить Услугу;
· соблюдать настоящую Оферту и правила Чата;
· самостоятельно обеспечить устройство, программное обеспечение и устойчивое интернет-соединение;
· уважительно общаться с Исполнителем и другими участницами;
· не передавать третьим лицам доступ к Платформе и закрытому Чату;
· не записывать онлайн-эфир и не распространять материалы или сведения об участницах без соответствующего разрешения;
· не размещать рекламу, спам, противоправные материалы, оскорбления, угрозы и персональные данные третьих лиц без законного основания.


8. Права и обязанности Исполнителя


8.1. Исполнитель обязан:
· оказать Услугу в соответствии с Офертой и описанием на Сайте;
· предоставить доступ при выполнении Заказчиком условий оплаты;
· обеспечивать конфиденциальность персональных данных в пределах своих обязанностей;
· сообщать о существенных изменениях расписания и порядка доступа;
· рассматривать обращения и требования Заказчика в сроки, установленные законодательством.
8.2. Исполнитель вправе:
· привлекать третьих лиц для технического обеспечения Услуги, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия в предусмотренных законом пределах;
· удалять из Чата сообщения, нарушающие правила, и ограничивать нарушителю доступ к Чату;
· обновлять и дополнять материалы без уменьшения оплаченного объема Услуги;
· использовать иные способы защиты прав, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.3.
При существенном или неоднократном нарушении Заказчиком условий Договора Исполнитель вправе прекратить соответствующее нарушение техническими мерами, включая ограничение доступа нарушителя к Чату. Прекращение всего Договора по инициативе Исполнителя осуществляется только при наличии предусмотренных законом оснований с проведением взаиморасчетов в установленном законом порядке.
8.4. Блокировка в дополнительном Чате сама по себе не прекращает доступ к оплаченным материалам на Платформе.
9. Перенос онлайн-эфира
9.1. Исполнитель вправе изменить дату или время онлайн-эфира по уважительной причине, уведомив Заказчика через Платформу, электронную почту или Чат по возможности не позднее чем за 24 часа. При внезапной болезни, аварии, техническом сбое или обстоятельствах непреодолимой силы уведомление направляется при первой возможности.
9.2. Новая дата онлайн-эфира назначается в разумный срок. Запись не заменяет заявленный живой эфир без согласия Заказчика, кроме случая, когда Заказчик самостоятельно не смог присутствовать на проведенном эфире.
9.3. При окончательной отмене онлайн-эфира Исполнитель возвращает 40% фактически уплаченной Заказчиком цены либо, с отдельного согласия Заказчика, предоставляет равноценную замену.
9.4. Если перенос существенно лишает Заказчика интереса к участию в эфире, он вправе отказаться от соответствующей части Услуги и потребовать возврата ее стоимости.


10. Стоимость, оплата и кассовый чек


10.1. Стоимость Услуги зависит от даты оплаты:
· с 9 по 13 октября 2026 года — 2 290 рублей;
· с 14 по 16 октября 2026 года — 2 790 рублей;
· с 17 по 19 октября 2026 года — 3 290 рублей.
10.2. Заказчик оплачивает Услугу единовременно в размере 100% через платежный сервис, указанный на Сайте.
10.3. Обязанность по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешной оплаты платежным сервисом либо поступления денежных средств Исполнителю.
10.4. Кассовый чек направляется в электронной форме на контакт, указанный Заказчиком при оплате, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
10.5. Исполнитель не отвечает за ошибки в контактных данных, допущенные Заказчиком, но обязан помочь исправить их после получения соответствующего обращения, если это технически и юридически возможно.


11. Отказ от Договора и возврат


11.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время без объяснения причин, направив однозначное заявление на e-mail: ksnmedic@gmail.com. В заявлении рекомендуется указать Ф.И.О., адрес электронной почты, использованный при оплате, дату и сумму платежа, а также реквизиты, необходимые для идентификации платежа и возврата.
11.2. С момента получения заявления Исполнитель прекращает оказание еще не оказанных частей Услуги. Обязанности по взаиморасчетам, защите персональных данных и рассмотрению требований сохраняются до их исполнения.
11.3. До открытия доступа к материалам и до начала оказания Услуги уплаченная сумма возвращается полностью.
11.4. После начала оказания Услуги возврат рассчитывается как фактически уплаченная сумма за вычетом:
· стоимости фактически оказанных компонентов по распределению, установленному п. 4.4;
· документально подтвержденных фактически понесенных Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением данного Договора в отношении Заказчика и не включенных повторно в стоимость оказанных компонентов.
11.5. Комиссии банков и платежных сервисов не удерживаются автоматически. Они могут учитываться только в той части, в которой фактически понесены Исполнителем в связи с конкретным платежом, не возвращены ему и подтверждены документально.
11.6. Компонент считается фактически оказанным только при наличии оснований, указанных в пп. 5.4 и 5.6. Стоимость компонентов, доступ к которым не был открыт, и непроведенного эфира удержанию не подлежит.
11.7. По требованию Заказчика Исполнитель предоставляет расчет удержанной суммы и сведения о подтвержденных расходах.
11.8.
Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной законный способ не согласован сторонами, в срок, установленный законом для соответствующего требования, а при отсутствии специального срока — не позднее 10 календарных дней с даты получения требования и необходимых для возврата сведений.
11.9. Условия настоящего раздела не ограничивают права Заказчика при недостатках Услуги, нарушении сроков или предоставлении недостоверной информации.


12. Интеллектуальные права


12.1. Исключительные права на материалы мастер-класса принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании.
12.2. Заказчику предоставляется право личного некоммерческого использования материалов в течение срока доступа. Допускаются просмотр и сохранение специально предназначенных для скачивания файлов для личного использования.
12.3. Без письменного разрешения правообладателя запрещаются передача доступа третьим лицам, копирование и распространение видеоматериалов и записи эфира, публичное размещение материалов, их продажа, переработка для коммерческого использования и создание на их основе конкурирующих продуктов.
12.4. Настоящий раздел не запрещает использование информации в пределах, прямо допускаемых законодательством Российской Федерации.


13. Персональные данные и сообщения


13.1. Обработка персональных данных, необходимых для заключения и исполнения Договора, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
13.2. Когда законодательство требует согласия, оно оформляется отдельно от настоящей Оферты и иных документов. Акцепт Оферты сам по себе не является согласием на получение рекламы, публикацию отзывов, распространение персональных данных или использование изображения.
13.3. Согласия на информационную и рекламную рассылку, публикацию отзывов, распространение персональных данных, обнародование и использование изображения являются добровольными и предоставляются отдельно. Отказ от них не влияет на возможность приобрести и получить Услугу.
13.4. Заказчик уведомлен, что при вступлении в закрытый Telegram-чат другим участницам могут быть видны имя, ник, фотография профиля и сообщения Заказчика. Вступление возможно после ознакомления с правилами Чата и оформления необходимых подтверждений через используемый Исполнителем интерфейс.
13.5. Организационные и сервисные сообщения, непосредственно связанные с исполнением Договора, доступом, расписанием и технической поддержкой, не являются рекламной рассылкой.


14. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы


14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
14.2. Исполнитель отвечает за соответствие содержания и объема Услуги условиям Оферты, но не отвечает за медицинские решения, самостоятельно принятые Заказчиком вопреки предупреждениям настоящей Оферты, и за невозможность участия, вызванную неисправностью устройства, программного обеспечения или интернет-соединения Заказчика.
14.3. Условия об ограничении ответственности не применяются, если такое ограничение запрещено законом, а также не освобождают Исполнителя от ответственности за виновное нарушение обязательств.
14.4. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательства вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств на период их действия, если своевременно уведомит другую сторону при наличии такой возможности.
14.5. Обычные технические сбои, отсутствие денежных средств, нарушение обязательств контрагентом либо болезнь сами по себе не признаются обстоятельствами непреодолимой силы, если по своему характеру не отвечают установленным законом признакам.


15. Претензии и споры


15.1. Обращения, заявления об отказе и претензии направляются по адресу: ksnmedic@gmail.com. Исполнитель вправе запросить сведения, необходимые для идентификации Заказчика, платежа и предмета требования.
15.2. Претензии рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Если специальный срок законом не установлен, Исполнитель направляет ответ в течение 10 рабочих дней.
15.3. Стороны стремятся урегулировать спор путем переговоров. Неурегулированный спор разрешается судом по правилам, установленным законодательством Российской Федерации. Настоящая Оферта не ограничивает право потребителя выбирать территориальную подсудность в предусмотренных законом случаях.
15.4. Признание отдельного условия Договора недействительным не влечет недействительность остальных условий.


16. Заключительные положения


16.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств сторонами, а положения об интеллектуальных правах, персональных данных, ответственности и взаиморасчетах — в течение установленных для них сроков.
16.2. Описание Услуги и расписание, размещенные на Сайте на момент оплаты, являются частью Договора. При противоречии между рекламным сообщением и настоящей Офертой применяются положения законодательства Российской Федерации и условия, наиболее благоприятные для потребителя, если иное не следует из закона и существа обязательства.
16.3. Заказчику рекомендуется сохранить текст Оферты и подтверждение оплаты. Исполнитель хранит редакцию Оферты, действовавшую на дату акцепта, в течение срока, необходимого для исполнения обязанностей и разрешения возможных требований.


17. Реквизиты Исполнителя


Индивидуальный предприниматель Колесникова Светлана Николаевна
ИНН: 631209086166
ОГРНИП: 325774600470974
Дата государственной регистрации: 25 июля 2025 года
Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве
E-mail для обращений, заявлений об отказе и претензий: ksnmedic@gmail.com